Management du distanciel : gestion du stress, temps, priorités, conflits…
LES OBJECTIFS
Dans le secteur tertiaire, le travail à distance est devenu la norme depuis un an. A l’origine (mars 2020), les professionnels ont dû composer avec le « distanciel », sans formation spécifique, pensant que cette situation serait temporaire, mais on ne reviendra pas en arrière : le « télé-présentiel » s’est imposé dans nos vies pro !
Pour maintenir l’économie et conserver un moral qui permet aux professionnels de rester en poste et de produire efficacement, il est urgent de les former sur les problématiques les plus gênantes en télétravail.
En apprenant à gérer leur stress, leur temps et les conflits, ils vivront le distanciel avec plus d’aisance, élément capital pour rester un professionnel engagé et performant dans l’entreprise.
LE PUBLIC CONCERNÉ
Responsables commerciaux, relation client, Directeur.trice de clientèle, RH… Tous les salariés ayant à travailler en « distanciel »
LES COMPÉTENCES ACQUISES
A l’issue de la formation, le stagiaire sera en mesure de :
- Comprendre ce qu’est le stress, l’évaluer, l’ajuster et définir son plan d’action pour le gérer
- D’identifier les « voleurs de temps », utiliser les outils principaux de gestion et d’organisation du temps, ajuster sa posture et définir son plan d’action pour gagner en efficacité
- Repérer un conflit et se positionner, utiliser le feed-back pour mieux le gérer et adopter une attitude assertive
PROGRAMME
INTERVENANT
Une formation DMA Académie proposée par la DMA France en partenariat avec DIXER.
La DMA France est l’organisme référent sur les problématiques de la data marketing multicanal au service des professionnels et des institutionnels. La DMA France a pour mission de fédérer, promouvoir et valoriser les acteurs de l’industrie de la Data et du Marketing en France pour favoriser leur développement. Elle s’appuie sur ses 200 sociétés membres et les accompagne dans l’innovation industrielle et technologique
Dixer est un organisme de formation certifié Qualiopi et Datadock spécialisé dans le marketing et la stratégie digitale, nous vous aidons depuis plus de 8 ans à mener à bien votre transformation digitale
DATES
Une demi-journée
Présentiel (Paris)
TARIFS
Tarif adhérent DMA France : 850 € HT par stagiaire
Tarif non-adhérent DMA France : 950 € HT par stagiaire
Tarif intra-entreprise : sur devis
INSCRIPTIONS
Important : Dans une même société, chaque participant doit s’inscrire individuellement.
